Para escritório - BROffice

O BROffice é a versão brasileira do OpenOffice, pacote de programas para escritório com editor de texto, planilha eletrônica, ferramenta para apresentação em slides, banco de dados, ferramente para cálculo de fórmulas matemáticas e ferramenta de desenho que lembra muito o Corel Draw, entre outras. É uma excelente solução para quem deseja substituir o Microsoft Office sem gastar nada e atende com eficiência a grande maioria dos usuários comuns.

Para gravar CDs e DVDs - BurnAware

O BurnAware é o software mais prático que já encontrei para gravação de cds e dvds entre os vários pagos e gratuitos que diputam mercado. Ele possui uma versão Free (gratuita) e duas versões pagas. Para quem gosta de fortes emoções já está disponível na página do desenvolvedor o 11º beta da versão 3.0 que trará uma grande remodelagem visual e várias novidades, das quais vale destacar o consumo de CPU, que na versão atual é relativamente alto.

Gravar arquivos PDF - doPDF

O doPDF é um pequeno utilitário gratuito que se instala como uma impressora em seu computador e possibilita transformar qualquer impressão em um documento PDF. Qualquer programa com capacidade de imprimir algo pode gerar arquivos PDF, bastando apenas selecionar a “impressora” doPDF antes de imprimir. Além de ser útil na conversão de relatórios em documentos neste formato o doPDF agrega algumas possibilidades adicionais ao seu dia a dia. Por exemplo, caso faça pagamentos bancários ou compras on-line você pode imprimir as páginas e comprovantes em PDF e guarda-los em um pendrive. Como terá o arquivo em formato digital facilitará caso tenha problema com algumas destas transações e precise enviar um comprovante por e-mail, por exemplo, além da economia em tinta e papel, pois só imprimirá o comprovante caso realmente precise.

Cópia de arquivos- TeraCopy

Embora não seja essencial, o TeraCopy é um software que ganhou minha confiança no uso do dia a dia. O teraCopy tem uma versão paga e outra gratuita com quase todas as funções e sua finalidade é substituir as funções de cópia e transferêcia de arquivos do Windows (ctrl+c, ctrl+x, ctrl+v). Embora prometa um maior desempenho naturalmente ele não faz milagre e geralmente você notará uma suave melhora na velocidade da transferência dos arquivos. O que realmente me agradou no TeraCopy é a capacidade de pausar a cópia, cancelar a cópia de alguns arquivos da lista durante o processo e ainda ser capaz de exibir a velocidade de transferência, entre outras informações interessantes. Como ele não prejudica o desempenho do computador, melhora o mecanismo de cópia e ainda agrega informações úteis durante o processo torna-se um utilitário que vale apena ter em seu computador.

Controle financeiro - GEF

Puxando um pouco a sardinha para o nosso lado, o GEF - GESTÃO FINANCEIRA é um software para contabilidade pessoal, um controle de caixa que oferece também algumas estatísticas úteis para o controle de suas contas. Distribuimos gratuitamente este utilitário que pode também ser usado por microempresas que estejam necessitando apenas deste controle.

Catalogue sua coleção de filmes, seriados e animes - FILMOTECA

O FILMOTECA é mais um de nossos sistemas gratuitos. Com ele você pode controlar sua coleção pessoal, sendo possível catalogar filmes, seriados, desenhos, animes, entre outras mídias. Possui biblioteca que permite extrair informações de arquivos de vídeo, permite avaliar seus títulos e cadastrar informações detalhadas para cada um deles, incluindo capa e imagens adicionais, além de buscar fotos e dados do título na internet via pesquisa e captura de dados no google. o Filmoteca é nosso sistema mais popular e já possui mais de 75.000 downloads, sendo mais de 41.000 apenas no baixaki e recebe uma avaliação bastante positiva pelos usuários.

Acelere seu Windows XP - AceleraXP

Embora o Windows 7 seja cada vez mais popular o Windows XP ainda é maioria no mercado. O utilitário AceleraXP é um sistema gratuito desenvolvido para aplicar no computador uma sequencia de dicas encontradas em vários portais pela internet visando acelerar o desempenho do Windows XP, principalmente no que diz respeito a iniciliazação e desligamento do computador. Não é necessário instalar ele no computador, apenas baixe, descompacte e execute uma vez. Caso aplique todas as configurações na próxima atualização do sistema já notará uma grande diferença no tempo de boot. O Acelera XP já tem quase 60.000 downloads em nosso site, sendo quase 40.000 apenas no Superdownloads, onde recebeu avaliação nota 10 pelo público (18/05/2010).

Leitor de PDFs - Foxit PDF Reader

O formato PDF é o mais comum hoje em dia para a distribuição de apostilas e documentos digitais, sendo usado praticamente por qualquer empresa ou instituição. Você com certeza precisará em algum momento de um leitor PDF para abrir este formato de arquivo. Recomendo o FoxIT, sendo leve e prático é uma das melhores soluções para esta finalidade.

Alguns programas portáteis

Aproveitando para incrementar a lista acima selecionamos também alguns programas que possuem sua versão portátil. Versões portáteis são úteis para serem carregadas em pendrive para uso em qualquer computador. Caso possua 2 HDs ou partições em seu computador também é útil manter um diretório com programas portáteis para que quando formatar seu computador possa voltar a usar os mesmos programas com as mesmas configurações sem a necessidade de reinstalar e configurar tudo de novo.

• CCleaner: No meu ver este é disparado o melhor software para manutenção do computador, justamente por ser leve e portátil. A limpeza de arquivos temporários é extremamente rápida pois ele já vem configurado para detectar vários aplicativos instalados em seu computador. Também possui um limpador de registro e vem com algumas ferramentas de bônus, como desinstalador de programas, monitorar programas abertos e remover pontos de restauração do sistema.
• Defraggler: Existem vários desfragmentadores de disco no mercado entre pagos e gratuitos. O Defraggler leva minha preferência por ser gratuito, portátil, leve e muito rápido. Já testei vários desfragmentadores gratuitos e aquele que conseguiu a melhor performance foi o Defraggler. Existem alguns desfragmentadores pagos que possuem funções muito útils, como defragmentar arquivos do sistema durante o boot, coisa que nenhuma das soluções gratuítas faz (por enquanto).
• Speccy: Desenvolvido pela Piriform, este é o “irmão caçula” de sua linha de sistemas (CCleaner, Deffragler e Recuva). A finalidade do Speccy é escanear o computador e fornecer informações técnicas, como velocidade do processador, quantidade de memória instalada, temperatura do hd e do processador, entre vários outros detalhes do seu computador.
• 7-Zip: Apesar do visual arcaico o 7-zip possui uma excelente engine para compactação e extração de arquivos. Se você já baixou algum arquivo “zipado” com sucesso na internet e mesmo assim não conseguiu extrair o 7-zip pode resolver seu problema. Além de suportar uma grande quantidade de formatos (incluindo rar, apenas para extração) é possível juntar arquivos dividos em peços, aqueles com extensão .001, 002, 003 … Mesmo sendo portátil você pode associa-lo com estes formatos para facilitar a integração com o sistema operacional. Para isso abra-o, vá na guia ferramentas, em opções. Na primeira guia (SISTEMA) clique em selecionar tudo e em APLICAR e depois OK. Caso sua versão esteja em inglês pode selecionar o idioma na última guia desta mesma tela de opções.
• Dia Portable: Inspirado do Microsoft Visio, o Dia é um software opensource e permite a criação de diagramas, sendo o melhor software gratuito para esta finalidade que já encontrei.
• AIMP: O AIMP é um excelete e gratuito mp3 player russo, ideal para substituir o gorduroso Winamp. Embora ele não possua uma versão portátil oficial encontrei uma distribuição um pouco desatualizada no PortableBrasil.net. Caso prefira a versão oficial com instalador consulte a página do desenvolvedor - http://www.aimp2.us/download.php
• Thunderbird Portable em Português: Lancei ha algum tempo um artigo sobre o Thunderbird portable, excelente cliente de e-mail para quem ainda prefere o precisa baixar seus e-mails no computador para consulta offline. Consulte esta página: http://blog.soriodev.com/2010/03/04/thunderbird-portable-em-portugues-e-com-corretor-ortografico-brasileiro/.

Uma observação que vale salientar é que nem todos os programas portable são ideais para o uso cotidiano. Por exemplo, o uTorrent não carrega a lista de torrents ao reiniciar, sendo necessário adiciona-los novamente na lista. O BrOffice que listei acima também possui versão portable, mas ela não integra automaticamente as extensões de arquivos dos formatos suportados e é bem mais conveniente abrir um arquivo com um duplo clique do que abrir o BrOffice antes para isso. O FoxIt também possui versão portable, mas ela não associa-se corretamente com arquivos PDF (ao reiniciar o sistema a associação pode se perder). O Firefox Portable não se integra corretamente ao Windows caso tente usar a versão em português, sendo necessário o uso da versão em inglês para isso. Além destes vários outros podem apresentar algum problema na experiência do usuário e, por isso, é interessante testa-los antes de trocar uma versão instalada no computador por uma portable.

A obrigatoriedade da emissão de NF-e vem aumentando e incluindo cada vez mais empresas. Já existem várias soluções disponíveis no mercado para automatizar o processo de emissão e envio das notas fiscais, mas em sua grande maioria são pagas (e em alguns casos, muito bem pagas). Muitas empresas de micro e pequeno porte não tem condições de adquirir estas soluções, até porque já é necessária a compra do certificado digital, que também não é barato.

Com a popularização da NF-e e amplicação no número de sistemas que as emitem algumas soluções gratuitas tem começado a surgir no mercado.

• NotaFacil - Dzyon - http://www.notasoft.com.br/: o mais recente sistema de emissão de NF-e gratuito é o NotaFacil, uma versão mais enxuta do “Dzyon NF-e Corporate”, da Dzyon. A emissão da NF-e pelo NotaFacil é feita on-line, sem necessidade de instalação de nenhum software no computador do usuário. Uma vantagem do sistema é o envio de e-mail automatico com a nota para o cliente. No entanto o armazenamento das notas é um serviço que precisa ser contratado separadamente.
• NFe+ - ZipLine - http://www.nfemais.com.br/: outra solução gratuita indicada para micro empresas é o NFe+, da ZipLine, que também emite as notas on-line, sem necessidade de instalação de um software no computador. No entanto, ao contrário do NotaFacil o NFe+ tem limite mensal de emissão de notas, sendo que o plano gratuito permite até 60 notas por mês. Além disso também existem alguns limites adicionais, como o de cadastro de produtos e clientes. Os cadastros também são mais limitados quanto ao número de informações (campos) permitidas. Já a versão profissional não possui qualquer limite mas sai por R$ 250,00 por semestre ou R$ 399,99 ao ano (preços de 17/03/2010).
• Emissor de NF-e da Fazenda - http://www.nfe.fazenda.gov.br/PORTAL/emissor.aspx: Este emissor é disponibilizado gratuitamente pela Secretaria da Fazenda e, ao contrário das duas soluções anteriores, deve ser instalado em seu computador para que seja possível cadastrar e emitir suas notas. Existem duas versões, sendo uma para testes e outra de produção, com validade legal. A página do emissor possui ainda vídeos que ensinam a utilizar todas as suas funções. Apesar de não ser on-line e não enviar e-mail o software da fazenda leva algumas vantagens sobre as soluções acima: não há limites de notas emitidas e ele pode armazenar as notas localmente (lembrando que é obrigatório manter as notas armazendas por um certo período).

Os sistemas da linha 4U da SorioDev são capazes de gerar arquivos magnéticos que podem ser importados pelo emissor da fazenda, tornando-se uma ótima solução de baixo custo para quem não pode ou não quer gastar mais para emitir suas notas fiscais eletrônicas.

UPDATE

Uma pequena tabela comparativa entre as 3 soluções:

Se você gosta de ter versões portáteis dos programas que mais usa para evitar a reinstalação ao formatar o computador ou para transportá-los em um pendrive e precisa de um cliente para leitura de e-mails e notícias o Thunderbird 3 é uma ótima ferramenta. Utilizo há algum tempo e é bem prático manter uma cópia local as mensagens para eventual consulta, embora hoje os serviços de e-mail possuam um belo espaço de armazenamento. O único contratempo em se utilizar o Thunderbird Portable é o fato de estar em inglês.

No entanto este é um problema facilmente contornável. Com o tutorial abaixo ensinarei a instalar e configurar um complemento para mudar o idioma para nosso português e de quebra instalar um corretor ortográfico para o português brasileiro.

Configurando o Idioma

O primeiro passo é baixar o Thunderbird Portable. Você pode baixá-lo neste link: http://portableapps.com/apps/internet/thunderbird_portable. Não há segredo na “instalação”, você apenas executa o instalador e define em qual pasta ficarão os arquivos.

Agora vamos ao idioma. A Mozilla disponibiliza em seu site um tópico sobre idiomas para a versão portable do Firebird: http://br.mozdev.org/thunderbird/idiomas. No entanto este tópico geralmente está bastante desatualizado (o Thunderbird há está na versão 3.0.3 mas da última vez que consultei ainda era relacionado o 2.0.0.19). Para que o Thunderbird fique em português é necessária a instalação de um complemento, mas toda vez que ele é atualizado é necessário reinstalar este complemento, baixando a versão destinada a que possui instalado, ou seja, se tem o Thunderbird 3.0.3, o complemento da versão 3.0.2 não funcionará.

Mesmo assim o procedimento é muito simples. Digite no seu navegador este link: http://releases.mozilla.org/pub/mozilla.org/thunderbird/releases/[versao]/win32/xpi/, substituindo o [versao] pela versão do seu Thunderbird. Por exemplo, para baixar o complemento da versão 3.0.3 basta alterar o link para http://releases.mozilla.org/pub/mozilla.org/thunderbird/releases/3.0.3/win32/xpi/.

Role a página até onde está o arquivo pt-BR.xpi, clique com o botão direito do mouse sobre ele e em SALVAR LINK COMO (ou SALVAR DESTINO COMO, depende do navegador) e faça o download. Uma vez salvo o complemento, abra o Thunderbird vá ao menu TOOLS, em ADD-ONS. Clique em LANGUAGES e em INSTALL e abra o arquivo pt-BR.xpi que salvou anteriormente em seu computador. Apenas com o complemento instalado o Thunderbird ainda não troca de idioma, é necessário que force ele a fazer isso através de um atalho. Para isso, crie um atalho e coloque o seguinte comando no caminho/destino: [local]\ThunderbirdPortable.exe -UILocale pt-BR (substitua o [local] pela pasta onde extraiu o Thunderbird quando o instalou). Quando abrir o Thunderbird usando este atalho ele estará em português brasileiro.

Corretor Ortográfico

Por padrão o Thunderbird portable utiliza o dicionário Inglês/Estados Unidos para verificação de ortografia. Isso também pode ser resolvido instalando o complemento desta página: http://br.mozdev.org/projeto/ortografia/.

Embora ainda esteja em versão beta tenho usado sem problemas. Existe ainda outro tradutor disponível neste link, se preferir: https://addons.mozilla.org/firefox/addon/3257.

Clique com o botão direito do mouse em Instale o dicionário em desenvolvimento e em Salvar link como, assim como fez com o primeiro. Após fazer o download, volte ao Thunderbird (que já estará em português), vá ao menu FERRAMENTAS, em COMPLEMENTOS, e clique em INSTALAR no canto inferior da tela. Abra o complemento que salvou. Após instalado, vá ao menu FERRAMENTAS, OPÇÕES, clique em EDIÇÃO e vá na guia ORTOGRAFIA. Deixe marcado VERIFICAR ORTOGRAFIA AO DIGITAR e selecione PORTUGUÊS/BRASIL (DEV) clique em OK.

Pronto, agora você tem o Thunderbird Portable em português brasileiro e com corretor ortográfico.

Há algum tempo escrevi um artigo falando sobre os meios de pagamento on-line. Para o pequeno empresário que vende on-line e não tem condições de estabelecer convênios com bancos e operadoras de cartão estes meios são a salvação. Basicamente existem 2 tipos de serviço nesta categoria:

• Gateway de pagamento: o Gateway processa seus pagamentos, mas utiliza acordos que você possui com bancos e operadoras e cartão, sendo mais burocrático. Por outro lado os pagamentos são processados mais rapidamente e o dinheiro já cai na sua conta, além de o gasto com tarifas geralmente ser menor.
• Intermediários de pagamento: os intermediários já possuem os relacionamentos e acordos com bancos e operadoras. Você apenas abre uma conta com o intermediador e já integra-o ao seu site e começa a vender com diversas formas de pagamento sem preocupar-se com acordos. No entanto você fica dependente de uma empresa para a aprovação do pagamento e para recebe-lo sem sua conta. O tempo que levará para receber pode ser bem maior, chegando a casos de 15 a 35 dias em uma das soluções avaliadas (o prazo mais comum é 14 dias)

Abaixo irei listar apenas intermediários de pagamentos. Todas as empresas pesquisadas abaixo não cobram abertura, encerramento e nem mensalidade para manter a conta, sendo cobradas apenas taxas sobre as operações.

Observaçoes:

• TEF: transferência eletrônica de fundos, nada mais é que uma transferência on-line do banco do comprador para o intermediador;
• SALDO VIRTUAL: é o saldo da sua conta no intermediador (MoIP, PagSeguro, Pagamento Digital…). Caso o comprador também tenha conta pode pagar por transferência direta (creio que todos os intermediadores suportam este tipo de operação);
• TRANSFERIR SALDO PARA BANCOS: usei esta analogia para representar a transferência ou saque de saldo de sua conta no intermediador para sua conta bancária. É recomendável que sua conta bancária esteja no mesmo nome do titular da conta no intermediador. Por exemplo, se abrir uma conta empresarial no Pagamento Digital precisa ter uma conta empresarial no banco para transferir o saldo;
• RECLAMAÇÕES NO RECLAME AQUI: total de reclamações no site www.reclameaqui.com.br até o término deste post;
• ÍNDICE NO RECLAME AQUI: link do índice de reclamações no site www.reclameaqui.com.br.

Trabalho com 3 das 7 empresas relacionadas acima (PagSeguro, MoIP e Pagamento Digital), 2 delas a menos de 1 mês (MoIP e Pagamento Digital). Detalharei minha experiência pessoal com elas:

• MoIP: Abri minha conta no MoIP em 25/11/2009. A abertura é prática e a interface de gerenciamento da sua conta muito agradável. A taxa inicial de pagamento no cartão é um pouco alta (7,4%) e não possui convenio com meu banco, o que pode encarecer um pouco as transferências. O atendimento é nota 10. Embora não tenha encontrado um telefone de atendimento fiz uma pergunta e fui respondido em 12 minutos. Recentemente o MoIP foi adquirido pelo IG, o que está dando mais visibilidade ao serviço
• Pagamento Digital: Abri uma conta no pagamento digital quando iniciou convenio com meu banco (Caixa Econômica) como alternativa ao PagSeguro (antes oferecia apenas ele como meio de pagamento). Seu atendimento também é muito bom, fui respondido em menos de 24h sobre uma questão que fiz. Possui telefone de atendimento mas não é 0800. Desde o dia 10, quando abri minha conta, verifiquei o site fora do ar em 2 ocasiões, mas em ambas ele se restabeleceu em cerca de 10 ou 15 minutos. O Pagamento Digital oferece taxas boas e competitivas, aliás muito parecidas com as do PagSeguro.
• PagSeguro: abri uma conta no PagSeguro em 2006, quando ainda era BrPay. Depois de comprado pelo UOL ele manteve a qualidade e confiança nos serviços. Suas taxas são boas e dá suporte a vários bancos e operadoras de cartão, entre outras parcerias que possui. Já usei seu atendimento on-line e sempre fui respondido em 1 ou no máximo 2 dias. Até 31/10/2009 o PagSeguro era o meu céu na terra. Na noite deste dia ele saiu por 30 horas do ar para atualização do sistema. Quando voltou estava cheio de bugs mas com uma interface muito mais prática e agradável. Imaginei ingenuamente que não teria nenhum problema grave, mas desde este dia não consigo sacar valores para minha conta. Cheguei a abrir uma conta pessoal para fazer a transferência para meu banco onde tenho conta de pessoa física, mas não tive sucesso. O suporte praticamente deixou de existir, o telefone (que também não é 0800) fica ocupado e as questões colocadas na central de atendimento on-line chegam a levar mais de 20 dias para serem respondidas. Por isso suspendi os Pagamentos via PagSeguro temporariamente a partir de hoje.

Recentemente apareceram muitos rumores sobre a vinda do PayPal ao Brasil. Hoje o site já possui uma interface em português brasileiro, suporta nossa moeda e permite transferências para vários bancos brasileiros. Talvez ainda em 2010 possamos contar com mais este serviço de pagamentos on-line. Quanto mais opções para nós consumidores melhor.

Navegando hoje encontrei uma ferramenta que pode ser especialmente útil para técnicos de informática que estão começando - http://www.baixaki.com.br/download/simulador-de-defeitos.htm. Este simulador de defeitos é um aplicativo em flash desenvolvido pela Intel e não precisa ser instalado no computador, basta descompactar o arquivo zip e executar o simulador.

O simulador é executado em tecla cheia e se parece com um jogo de raciocínio, no qual são apresentados diversos defeitos que podem ocorrer no computador, alguns deles com informações complementares para ajudar na identificação. No alto da tela são exibidos botões para trocas de peças (hd, placa mãe, processador, memória) e para execução de operações como reinstação de sistema operacional, verificação de vírus, reinstalação de drivers, etc.

O simulador é bastante intuitivo e você ganha peças para construir um computador quando responde corretamente as questões. Ele também apresenta mensagens explicativas, tanto para quando acerta como para quando erra na solução do defeito, tornando-se útil para que um técnico teste seu conhecimento. Também pode ser útil para usuários que desejam aprender mais sobre seu computador.

Neste post irei falar sobre alguns serviços de pagamento ON-LINE. Este serviços são úteis para pequenos e médios vendedores e também para consumidores, pois geralmente oferecem mais garantias na intermediação dos pagamentos. Não encontrei nenhum site que comparasse todos eles e também acredito que existam outras opções similares ainda pouco conhecidas. De qualquer forma, depois de uma pesquisa, localizei 6 serviços de intermediação de pagamentos:

• PagSeguro (do UOL)
• Mercado Pago (do Mercado Livre)
• F2B
• Pagamento Digital (do Buscapé)
• MoIP
• GerenciaNET

Meu objetivo não é elogiar ou criticar qualquer um dos serviços, mas sim apenas demonstrar detalhes sobre cada um deles. Para efeito comparativo elaborei uma planilha com as informações que encontrei no site de cada um destes serviços em 10/09/2009. Alguns sites são um pouco bagunçados, enquanto outros carecem de algumas informações importantes. Não incluí o Mercado Pago na comparação simplesmente porque ele é um serviço fechado apenas para uso do Mercado Livre, ou seja, você não pode integra-lo ao seu site. Explicado tudo isso, vamos à planilha:

Obs.: abreviações: PS = PagSeguro / PD = Pagamento Digital / GNET = GerenciaNET. Valores que não acompanharem símbolo de % são expressos em reais.

Observações:

(1) No F2B é necessário o envio de documentação via correio para abrir a conta. Nos demais o processo é totalmente on-line.
(2) Os bancos conveniados são os bancos em que, caso possua conta, você pode transferir valores da sua conta PagSeguro, Pagto. Digital, MoIP … sem pagar taxa, desde que respeitado o limite definido em “Transferências p/ bancos por mês”. Do contrário você para a taxa indicada no campo “Valor adicional por transfer.”. No F2B o valor da transferência é fixo: 6,00 para valores abaixo de 5.000,00 e 12,00 para valores superiores a 5.000,00.
(3) Transferência entre contas da mesma empresa (ex.: uma conta do MoIP transferir para outra do MoIP).
(4) Várias das operações citadas possuem taxas. Consulte o site da empresa para detalhes.
(5) Pagamento de contas do dia a dia (água, luz, telefone …).
(6) No GerenciaNET a primeira conta bancária cadastrara é gratuita. A partir da segunda você paga a taxa indicada.
(7) No F2B e no GerenciaNET o cálculo de tarifas sobre recebimentos no boleto, via TEF, transferência entre contas ou cartão é diferenciado. No F2B o cálculo é feito de acordo com o volume de movimentos por mês e existem várias faixas de valores. Já no GerenciaNET o cálculo é feito de acordo com o valor do boleto.
(8) O F2B oferece um módulo mais completo para loja virtual, incluindo cadastro de produtos. No entanto, não consegui obter a informação para saber se ele pode ser integrado no seu site através apenas de um botão, como a maioria das outras opções permitem.
(9) Você pode pagar contas por celular. Por exemplo, pagar a conta de um restaurante.

Esta tabela serve apenas para referência e pode estar desatualizada quando ler este post. Para escolher a melhor empresa para receber seus pagamentos são necessárias algumas considerações:

• Vai receber doações? Se for receber uma doação de R$ 5,00 no boleto pelo F2B praticamente não sobrará nada, já que o valor cobrado é fixo em R$ 3,29. Já se for uma empresa que cobre por percentual, terá um retorno melhor.
• Qual será o valor de suas transações? Esta questão é muito parecida com a de cima. Se você comercializar produtos de baixo custo, empresas que cobram tarifas fixas como o F2B podem ser prejudiciais. Já se o valor da transação for alto, a cobrança de uma taxa fixa pode ser melhor do que a cobrança por percentual.
• Quais formas de pagamento seu cliente precisa? Se não sabe a resposta, procure pelas que oferecem a maior variedade (boleto, TEF e cartão). A GerenciaNET, por exemplo, embora ofereça muitas opções para TEF com vários bancos, só possui pagamento por cartão VISA. O cartão é um meio bastante usado em compras on-line e a falta de mais opções pode ser prejudicial.
• Em quantas vezes o cliente pode dividir a compra no cartão? Embora não tenha incluído este detalhe na tabela acima, cada empresa oferece determinados cartões com determinado limite de parcelas. Se você vende produtos caros é indicado que o cartão permita um parcelamento maior.
• É cobrada alguma mensalidade? No momento desta pesquisa nenhuma das empresas comparadas cobra mensalidade, mas isso pode não ser verdade futuramente.
• Como é feita a integração com meu site? A maioria das empresas pesquisadas oferece fácil integração com seu site, incluindo carrinho de compras próprio. Em alguns casos basta adicionar um botão em seu site para começar vender. Também é necessário consultar se existe algum módulo de integração com sua loja virtual, caso tenha comprado ou esteja usando uma solução de e-commerce terceirizada.

[opinião pessoal mode on]

Atualmente uso o PagSeguro como opção de recebimento de pagamentos, por ter um bom balanço entre as taxas cobradas e o valor das minhas vendas, e por ter uma boa quantia de formas de pagamentos. Como todas as opções acima o PagSeguro também não é perfeito, sendo que o recebimento no cartão é seu ponto fraco. Devido a burocracia ele acaba cancelando muitas vendas iniciadas no cartão. Por outro lado a segurança é muito boa, nunca tive problemas com ele neste sentido.

[opinião pessoa mode off]

Durante muito tempo estive a procura, assim como muitos provavelmente estão, de descobrir uma forma de identificar quais contatos de minha lista de contatos do Windows Live Messenger (MSN) já haviam me removido de sua lista. No entanto, tudo que havia encontrado até agora eram apenas algumas dicas de como saber se um contato havia me removido de sua lista. Um exemplo disso é a matéria publicada em 26/08/2009 na INFO: http://info.abril.com.br/dicas/internet/mensagens-instantaneas/livrese-dos-chatos-no-live-messenger.shtml. Usando esta dica eu até comecei a me livrar de alguns contatos “mortos” da minha lista, mas como possuo mais de 830 pessoas, fica um pouco difícil verificar uma a um .

Após “fuçar” um pouco descobri o recurso “milagroso” no próprio Messenger Plus, plugin que já uso há tempos. Embora para mim seja uma descoberta, muitos devem saber que o recurso existe e outros não. Como não vi nenhuma dica similar, resolvi escrever esta em meu blog, que com certeza ajudará muitos.

Primeiramente é necessário ter o Messenger Plus instalado. Você pode baixá-lo em usa página oficial: http://www.msgpluslive.com.br/. Uma vez instalado ele irá criar um botão no topo da tela do messenger e também um menu chamado PLUS!, como indica a imagem abaixo:

Para limpar a sua lista de contatos, clique sobre este botão ou mesmo no menu PLUS! e em “LIMPEZA DA LISTA DE CONTACTOS …”. Será exibida uma tela, como na imagem:

Nesta tela você pode ver o nome do contato, o e-mail, quando ele foi visto on-line pela última vez e quando você falou com ele pela última vez, além de verificar se ele está ou não em sua lista de contato. Você pode clicar sobre o contato e no botão ELIMINAR para remove-lo de sua lista, ou mesmo usar o botão BLOQUEAR/DESBLOQUEAR, caso não queira remove-lo. Outro recurso interessante é que você pode ver as pessoas que o adicionaram na lista de contatos, mas que você as removeu da sua. Para isso, clique em VER TODOS OS CONTACTOS QUE O ADICIONARAM, na parte inferior da tela. Com isso a coluna ESTÁ NA LISTA muda para NA LISTA e os contatos que aparecerem com um NÃO são aqueles que você removeu da sua lista, mas você ainda está na lista deles. Clicando em ADICIONAR À LISTA você pode volta-los para sua lista de contatos.

Uma dica importante: caso queira adicionar, bloquear, desbloquear ou remover vários contatos de uma vez só é possível selecionar vários ao mesmo tempo. Se eles estiverem em sequencia, clique sobre o primeiro, segure a tecla SHIFT e clique sobre o último. Todos os contatos do intervalo serão selecionados assim. Você também pode usar a tecla CTRL e ir clicando em um por um para ir selecionado. Outra dica importante: clique sobre a coluna ESTÁ NA LISTA (ou NA LISTA) para ordenar a lista pelos valores desta coluna. Um clique faz com que os contatos que estão na lista (SIM) fiquem por primeiro. Outro clique coloca-os por último, deixando os contatos que não estão mais na lista por primeiro, tornando mais fácil a remoção deles.

Um dos infelizes complementos que se instalam sem seu desejo no Firefox é o Java Quick Starter. O melhor é que não é possível remove-lo (não pelo Firefox, pelo menos).

Uma dica que encontrei para sumir com este complemento é a seguinte:

1. Feche o Firefox;
2. Vá ao painel de controle;
3. Clique 2x em JAVA;
4. Vá até a guia ADVANCED;
5. Expanda o item Miscellaneous (clique no mais na frente);
6. Desmarque Java Quick Starter;

7. Clique em Apply e em OK.

Com este artigo irei demonstrar 3 maneiras diferentes de realizar o controle de recarga de cartuchos no GE-INFO 4U para as lojas de informática que prestam este serviço.

A recarga basicamente divide-se em 2 itens: a tinta que será usada e o serviço prestado. Sendo assim, você pode controlar através dos seguintes métodos:

• Cadastrando um produto “TINTA” e um serviço “RECARGA”. O produto tinta deverá ter preço de venda igual ao de custo. Neste molde você pode tanto abrir uma O.S para fazer a recarga ou simplesmente vende-la no PDV. Naturalmente, em ambos os casos você precisaria adicionar o serviço “RECARGA” e o produto “TINTA” na lista de produtos, e a tinta provavelmente seria apenas uma fração, já que você com certeza compra um frasco com 1 litro ou mais. Se usar 25 ml para recarregar o cartucho, então a quantidade usada seria 25 ml / 1000 ml = 0,025;
• Uma segunda forma seria muito parecida com a acima. No entanto, você poderia criar um KIT de produto para a recarga (consulte o manual do sistema s/ como criar um kit). Neste KIT você já adicionaria a quantidade correta de tinta e o serviço de recarga. Desta forma você não poderia usar a Ordem de Serviço, mas poderia adicionar o KIT diretamente no PDV, agilizando o processo;
• Este terceiro método provavelmente é o mais eficiente a nível de controle. Usando-se dele você cadastraria apenas um produto no seu cadastro de produtos. Este produto seria a tinta mas você o nomearia como RECARGA. O custo deste produto seria equivalente a fração de tinta que usa na recarga (0,025) e o preço de venda seria o valor normal da recarga. No campo QTDE. LOTE você deve indicar quantas recargas um frasco de tinta permite (a margem de 0,025 para 1 litro seriam 40 recargas). Quando fizer a compra você indicaria a quantidade no campo do lote e teria a multiplicação desta quantidade pelo volume de recargas (QTDE LOTE), sendo que o estoque real do produto seria a quantidade de recargas que ainda podem ser realizadas. Citei este método como sendo o ideal porque ele mantém oculto na venda o produto tinta, o que não ocorre nos outros 2 métodos. No entanto ele também tem um ponto fraco: se você recarrega vários tipos de cartuchos com quantidades diferentes usando a mesma tinta não é possível usar este método, já que no custo e na quantidade comprada já está deduzido a quantidade que você usa por recarga. Se cada recarga é diferente, o valor do estoque nunca ficará correto. Já nos outros 2 métodos acima você pode cadastrar diferentes serviços de recarga e personalizar a quantidade do produto, além de cadastrar diferentes kits para cada tipo de recarga.

O sistema não possui um controle de recargas pelo fato de que ele teria que ser muito parecido com a própria venda, principalmente pelo fato de que, de uma forma ou de outra, teria que baixar o estoque da tinta para um controle completo. Neste caso, é muito mais prático usar o controle de vendas (ou O.S), pois além da recarga você pode incluir outros produtos e serviços no mesmo registro.

Hoje em dia é comum empresas serem administradas com o auxílio de software de gestão, sistemas de computador que fornecem as mais variadas ferramentas de administração, permitindo controlar a carteira de clientes, produtos, preços, promoções, serviços, vendas, compras, comissões, notas fiscais, financeiro, entre outras diversas áreas e atividades da empresa. No entanto, mais comum que isso é o fato de muitas pequenas (e até grandes) empresas usarem soluções como estas sem tomarem os devidos cudados com sua base da dados.

Base de dados ou banco de dados é o local onde todos os dados administrados no sistema são gravados, como por exemplo seus clientes, seus produtos, suas vendas. Ainda é muito comum o uso de uma estrutura conhecida como cliente/servidor, onde você possui uma rede de computadores, sendo que estes computadores acessam os mesmos dados que estão gravados em um servidor, geralmente o melhor computador da rede.

Os problemas começam aqui: sendo o banco de dados o local onde todas as informações da sua empresa estão gravadas, desde um simples telefone de cliente até o custo/benefício obtido em um período, ele torna-se automaticamente o arquivo (ou conjunto de arquivos) mais importante que você possui. Perder estes dados significa voltar a estaca zero, tendo que recadastrar clientes e ignorar completamente os resultados obtidos anteriormente. Você perde até mesmo a capacidade de cobrar as dívidas em aberto por simplesmente não saber mais quais são. Mesmo que sua empresa seja pequena e use os recursos do sistema de forma superficial, com certeza cada informação cadastrada é muito importante.

Agora faça a si mesmo a pergunta: qual foi a última vez que fez o backup (cópia de segurança) do seu banco de dados? Se você não tem ou não se lembra da resposta desta pergunta, com certeza está colocando em risco extremo todo o histórico de sua empresa. Isso parece exagerado, mas não é: o banco de dados é um arquivo ou um conjunto de arquivos gravados em uma máquina. Máquinas apresentam problemas. Seja por um vírus, falha humanda ou mesmo falha de hardware (equipamento), um dia aquele banco de dados tão precioso terá problemas. Naturalmente existem muitas medidas que podem ser tomadas para a proteção de seu servidor e de seus dados. Com o tempo e a alta taxa de evolução do hardware, os equipamentos acabam sendo trocados antes do término de sua vida útil. Para evitar um ataque de vírus, um antivírus será seu companheiro. Para evitar acesso indevido de funcionários, um esquema de segurança com senhas de acesso pode ser criado em seu servidor. Entretando, não existe antivírus que possa bloquear todas as ameaças. Também não existe um equipamento a prova de falhas. E no quesito segurança, não faltam “espertinhos” tentando quebra-la.

O que fazer para me proteger então? A resposta é simples: cópia de segurança, o chamado backup. Você com certeza só perceberá sua importância quando precisar dele. Em se tratando de dados não existe uma solução final e definitiva que garanta 100% de proteção para 100% dos seus dados, afinal, segundo Murphy: “Se alguma coisa pode dar errado, dará. E mais, dará errado da pior maneira, no pior momento e de modo que cause o maior dano possível”.

Deixando o humor de lado, o backup lhe garantirá a segurança dos dados até o momento em que foi realizado. Sendo assim, realize-o periodicamente.

Como deve ter percebido, o título do artigo fala sobre proteção e manutenção dos dados. Sim, os dados precisam de manutenção, pelo menos uma desfragmentação de disco. Afinal, os dados são gravados de forma sequencial e o banco de dados tende a crescer gradativamente, ocasionando a fragmentação dos arquivos.

A seguir, um pequeno roteiro de dicas destinada a manutenção e proteção dos dados dos sistemas distribuidos em nosso site:

• Faça um backup do banco de dados. Nossos sistemas acompanham um utilitário para facilitar este processo, o SORIOTOOLS, que inclusive permite fazer o backup com o programa aberto. Abra o SORIOTOOLS (deve haver um ícone em sua área de trabalho e outro no menu INICIAR, PROGRAMAS, em SORIODEV). Vá até a guia SERVIÇOS e execute o módulo FAZER BACKUP DOS DADOS. Você também pode fazer backup “manualmente”, copiando o conteúdo da pasta c:\sorio. Neste caso é necessário que os programas no servidor e na rede estejam fechados. Lembre-se também que o backup é sempre feito APENAS NO SERVIDOR. E também nunca faça o backup no mesmo computador onde o programa está instalado: se ocorrer um problema nele o backup se perde também. De preferência para mídias de cd ou dvd. Caso use um pendrive ou outra mídia removível, evite usá-la em outros computadores e para outras finalidades. Se você “plugar” o pendrive em um computador infectado com vírus, existe uma boa chance de perder os dados do pendrive, incluindo seu backup. Também é uma solução, embora não tão eficiente quanto as anteriores, fazer o backup gravando os dados em outro computador, caso tenha uma rede. Se possível, faça backup usando mais de uma mídia ou gravando em mais de um lugar ao mesmo tempo para dimninuir as chances de problemas;
• Compacte seu banco de dados: novamente, APENAS NO SERVIDOR, abra o SORIOTOOLS e vá até a guia SERVIÇOS. Execute o módulo COMPACTAR DADOS. Como utilizamos o Firebird como banco de dados em nossos sistemas, é possível compacta-lo periodicamente. A compactação, no caso do Firebird, nada mais é que um backup e restauração dos dados. Este processo reorganiza o banco de dados internamente, garantindo uma melhora na performance;
• Desfragmentação do disco: é recomendável a desfragmentação periódica do disco rígido (HD) do servidor. Esta desfragmentação deve ser feita após a compactação dos dados da etapa acima. Para desfragmentar o HD você pode usar o próprio desfragmentador do Windows ou mesmo uma das diversas soluções disponíveis no mercado, muitas delas gratuítas inclusive, como o Defraggler, mencionado neste artigo: http://blog.soriodev.com/2008/06/11/desfragmentando-seu-hd-com-o-defraggler/.

Quanto a periodicidade destes eventos (backup, compactação e desfragmentação): caso possua uma empresa que movimente um alto volume de dados diariamente, como um mercado ou uma padaria, recomendo um backup diário (no final do dia) e uma compactação de dados aos fins de semana, seguida de uma desfragmentação no HD. Já se possui uma empresa que movimenta um volume pequeno de dados, como uma imobiliária, um escritório de advocacia ou um comércio pequeno e afastado de grandes centros, um backup a cada 3 dias seria o recomendável (pelo menos). Já a compactação dos dados e desfragmentação do HD pode ser feita em intervalos de 15 ou 30 dias.

Finalizando este artigo, a visão acima pode parecer muito dramática, mas a verdade é que já vi muitos casos de perdas de informações devido a esta “pequena imprudência” de não se realizar backup de dados regularmente. Já vi casos que variam desde uma queima de servidor por descarga elétrica chegando até ao ponto de uma restauração de um backup de 1 ano atrás “acidentalmente”, ocasionando uma grande perda de informações.

Venho por meio deste artigo compartilhar uma dificuldade encontrada ao instalar uma impressora térmica da bematech em um de meus clientes.

A impressora comprada pelo cliente era serial e o computador onde seria instalada não tinha portas seriais suficientes, sendo que foi necessário comprar e instalar uma placa para isso. Provavelmente o problema começou aí. A bematech não oferece um suporte adequado. Então, visitando a página de download de drivers para miniimpressoras, deduzi que seria necessário o download do “Driver Spooler versão 2.0.3 para a MP-4000 TH” (a versão poderá ser diferente quando você estiver lendo este artigo). Após a instalação e muitos testes, percebi que apenas o programa da própria bematech (Aplicativo de Teste) conseguia imprimir. Mesmo com a impressora corretamente instalada e configurada no Windows, não era possível imprimir do meu programa (GEPAD) e nem do próprio bloco de notas, que geralmente uso para testar a impressão.

Após algumas horas de tentativa e erro, descobri finalmente o motivo: as configurações da porta de comunicação, tanto no driver da impressora como no Windows. Eis a solução:

1. Abrir painel de controle e entrar em IMPRESSORAS E APARELHOS DE FAX;
2. Clique com o botão direito do mouse sobre a impressora MP4000 e em PROPRIEDADES;
3. Vá na guia PORTAS. Verifique e anote em qual porta a impressora está instalada. Clique no botão CONFIGURAR PORTA (clique na imagem para ampliar);

4. Altere as configurações na tela acima, deixando-as iguais a da imagem:

Bits por segundo = 9600
Bits de dados = 8
Paridade = nenhum
Bits de parada = 1
Controle de fluxo = nenhum

(esta tela poderá estar em inglês)

5. Clique em APLICAR e feche a tela;
6. Volte ao painel de controle e entre em SISTEMA;
7. Na guia HARDWARE clique em GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS;
8. Localize na lista o item Portas (COM & LPT). Clique no sinal de mais na frente dele para expandir;
9. Localize a porta de instalação da impressora (COM1, COM2, COM3 ….). Lembre-se que você a anotou no passo 3 acima;
10. Clique com o botão direito sobre ela e em PROPRIEDADES

11. Vá em configurações da porta e altere as configurações (se necessário) paar que fiquem iguais as informadas anteriormente no passo 4;

12 Clique em OK e reinicie o computador.

Apenas como observação, neste exemplo estava usando Windows XP. Também deve-se considerar e as configurações da porta mencionadas acima devem ser iguais as configurações definidas no hardware da impressora (vide manual da impressora). As configurações acima são padrões de fábrica, mas caso estejam diferentes na impressora você deverá modificar também a configuração nas portas.

O DownThemAll (http://www.downthemall.net/) é uma extensão para o Firefox que oferece um excelente gerenciador de downloads. Ao contrário de muitos que oferecem “mundos e fundos” em recursos, o DownThemAll é extremamente simples e prático e permite a divisão do arquivo em partes para acelerar o download. Entre todos os gerenciadores de download que já experimentei até hoje este é o que mais me agradou.

Nota: somente para que usa Firefox.

Se você quer equipar sua máquina com programas para várias finalidades mas não está a fim de gastar, de uma conferida na lista abaixo, com os melhores programas de cada gênero, na minha modesta opinião :

Player de áudio: AIMP - excelente player para houver suas MP3, muito leve e com um ótimo visual.

link: http://baixaki.ig.com.br/download/AIMP-Classic.htm
português: sim
tamanho: 3,7 MB
versão atual: 2.50

Player de vídeo e codecs: K-Lite Codec Pack - melhor pacode de codecs que já encontrei. Acompanha Media Player Classic, um player de vídeo com visual simples mas prático e com ótimos recursos.

link: http://www.free-codecs.com/K_lite_codec_pack_download.htm
português: não
tamanho: 14,7 MB
versão atual: 4.3.1

Pacote para Escritório: BR Office - se você não quer mais pagar pelas licenças do MS Office, esta é a solução. Além de possui muitos recursos, o que não o deixa devendo em nada ao MS Office, também pode abrir documentos de vários formatos, incluindo o Office 2007, o que o torna perfeito para seu uso.

link: http://www.broffice.org/download
português: sim
tamanho: 121,5 MB
versão atual: 3.0.0

Gravador de CD/DVD/Blu-ray: BurnAware - o melhor gravador que já encontrei. Se quer fugir do gigantesco Nero, com um gravador leve e grátis, já encontrou.

link: http://www.burnaware.com/downloads.html
português: sim
tamanho: 7,7 MB
versão atual: 2.1.6

Manutenção/limpeza do computador: CCleaner - existe muitos programas para esta finalidade, o que mais me agradou pela sua leveza e eficiência foi este, nunca tive problemas de corrupção do sistema com o CCleaner e, além disso, sua limpeza é muito rápida e personalizável.

link: http://www.ccleaner.com/download
português: sim
tamanho: 2,8 MB
versão atual: 2.13.720

Desfragmentador de Disco: Defraggler - é difícil acreditar que dentro de um instalador de menos de 650Kb esteja um desfragmentador de disco tão eficiente. O Defraggler tem um visual bem agradável e é muito eficiente no que se propõe. Existem outros desfragmentadores no mercado que oferecem mais robustez na desfragmentação, mas todos são pagos. Creio que, dentre os desfragmentadores gratuítos, o Defraggler seja o melhor que já testei.

link: http://www.defraggler.com/download
português: sim
tamanho: 641 KB
versão atual: 1.04.098

Gerador de Arquivos PDF: doPDF - mais prático que ele impossível. O doPDF se instala como uma impressora em seu computador e, sendo assim, torna possível gerar arquivos PDF de qualquer programa que seja capaz de imprimir algo. Ao gerar ele pede o destino onde salvar o arquivo.

link: http://www.dopdf.com/download.php
português: não
tamanho: 1,4 MB
versão atual: 6.1.276

Leitor de arquivos PDF: Foxit Reader - Um leitor PDF leve e rápido, para aposentar de vez o Acrobat Reader.

link: http://www.foxitsoftware.com/downloads/index.php
português: não
tamanho: 3,7 MB
versão atual: 3.0

Imagens de Telas: Gadwin Print Screen - Com este programa você consegue capturar a tela do seu computador e gravar em imagens (screenshot). Oferece vários recursos, como captura da tela toda, apenas a janela ativa, salvar em vários formatos, entre outros.

link: http://www.gadwin.com/download/
português: sim
tamanho: 4,5 MB
versão atual: 4.5

Navegador de Internet: Firefox - O maior rival do Internet Explorer hoje, o Firefox agrada a muitas pessoas pelas mais diversas finalidades. No meu caso, o que mais me agrada nele e que faz valer seu uso é, principalmente, a possibilidade de fazer um backup de todas as configurações, copiando a pasta onde estão armazenadas. Neste caso, ao formatar o computador, restauro o backup e tenho tudo novamente: configurações, complementos, favoritos, senhas …, sem ter que cadastrar tudo de novo.

link: http://br.mozdev.org/
português: sim
tamanho: 7,0 MB
versão atual: 3.0.4

Gerenciador de E-mail: Thunderbird - Este é o gerenciador de e-mail que uso. Gostei dele inicialmente por possuir um complemento para ler e-mails do hotmail, mas com a atualização da linha Live e do hotmail, este complemento deixou de funcionar. Mesmo assim, prefiro este gerenciador, pois é bem mais leve que o Windows Live Mail e não deve nada em recursos.

link: http://br.mozdev.org/thunderbird/
português: sim
tamanho: 6,3 MB
versão atual: 2.0.0.18

Medidor de Tráfego: NetMeter - O NetMeter é um excelente medidor de tráfego de rede e internet. Se você tem banda larga e quer ou precisa saber quanto está consumindo, esta é a melhor solução gratuíta.

link: http://www.metal-machine.de/readerror/
português: não
tamanho: 600 KB
versão atual: 1.1.3

Editor de Imagens: PhotoFiltre - Um ótimo editor de imagens, gratuíto até sua versão 6.x (a versão mais atual (9.x) é paga).

link: http://photofiltre.free.fr/frames_en.htm
português: sim
tamanho: 1,6 MB
versão atual: 6.3.2

Suporte Remoto: Ultr@vnc - Embora não seja comum, para quem precisar de suporte remoto, o melhor software que já encontrei foi este. Ele também possui um terminal chamado Ultravnc Single Click, que permite ao computador remoto solicitar sua assistência.

link: http://www.uvnc.com/download/index.html
português: não
tamanho: 1,7 MB
versão atual: 1.0.2

Mensagens Instantâneas: Windows Live Messenger - O WLM ainda é o software mais popular e, sendo assim, o mais indicado, principalmente se precisa oferecer suporte ou contato on-line para sua empresa. Tem muitos recursos, incluindo também o suporte remoto (pode ser útil onde o VNC acima falhar).

link: http://home.live.com/
português: sim
tamanho: n/d
versão atual: 9.0

Compactador de Arquivos: ZipGenius - Em se tratando de software gratuíto, este foi o melhor que encontrei para compactação de arquivos ZIP. No geral, gosto mais dele pelo suporte a linhas de comando, o que permite a criação de scripts para fazer backup automático, por exemplo.

link: http://www.zipgenius.it/eng/?page_id=10
português: sim
tamanho: 8,7 MB
versão atual: 6.0.3

Se você baixa vídeos na internet ou precisa converter um formato de vídeo em outro, o mesmo de áudios, há uma ferramenta bastante útil que encontrei há alguns dias para esta finalidade: o FormatFactory (http://www.formatoz.com/). Este pequeno conversor possui telas bastante amigáveis e é muito fácil de trabalhar. É gratuíto e está disponível no idioma português. Ele suporte a conversão entre diversos formatos de vídeo, áudio, imagens, dispositivos móveis e ISO/CSO. Ele chega a ser melhor que muitas soluções pagas, é extremamente rápido na conversão, emite notificações sonoras ao concluir a conversão, permite desligar o computador após terminar e possui temas visuais bem agradáveis.

Seu uso é bastante simples: ao abrir, há um menu lateral esquerdo, com um botão para cada formato de vídeo/áudio/imagem. Você clica no botão correspondente ao formato que deseja converter (formato dos arquivos de destino) e seleciona os vídeos na próxima tela, em “Ad. Arquivo”. Você ainda pode personalizar o formato de saída clicando em “Config. de Saída”. Ao clicar em OK você volta para a tela anterior, mas com os vídeos inclusos na lista de conversão. Basta então clicar em “Iniciar” e aguardar o término da conversão, que é mais rápida do que outros programas do gênero que já testei.

Atualmente, poucos gerenciadores de e-mail permitem o download de mensagens do hotmail. A Microsoft oferece uma versão paga do hotmail que permite o download das mensagens no Outlook, por exemplo. No entanto, se você usa a versão gratuíta (como a grande maioria), só tera a opção de fazer o download das mensagens caso utilize 2 gerenciadores de e-mail:

1. Windows Live Mail: muitos se perguntam porque a Microsoft descontinuou o Outlook Express, que é um gerenciador de e-mail com o qual muitos se acostumaram. A verdade é que ela não descontinuou propriamente. O Windows Live Mail é o Outlook Express, sua continuação. Houve apenas uma mudança no aspecto visual para deixá-lo mais parecido com a linha de produtos Live, mas internamente você com certeza poderá perceber que todas as telas são idênticas as do Outlook Express.

Pontos positivos: a familiaridade para que já usa ou usou o Outlook Express e integração automática com outros produtos da linha Live, como o Windows Live Messenger. Através do Messenger é possível enviar a mensagem usando o Windows Live Mail diretamente, além de ser possível importar a lista de contatos do messenger automaticamente.

Pontos negativos: a organização das pastas e das mensagens deixa a desejar. Para cada conta configurada, o WLM irá criar várias pastas (Caixa de Entrada, de Saída, Itens Enviados e Lixeira), o que polui bastante a visualização das mensagens e até gera alguns erros. Além disso, o WLM também organiza as mensagens em arquivos, e não mais em arquivos dbx. Isso torna o programa extremamente lento quando você começa a manipular muitas mensagens.

Thunderbird: O gerenciador de e-mail da Mozilla tem cada vez mais ganhado espaço e, particularmente, é meu preferido também. Uma coisa que descobri a pouco tempo é que é sim possível configurar uma conta do hotmail no Thunderbird, e nesta página há um guia completo de como fazer isso: http://br.mozdev.org/thunderbird/hotmail.

Pontos positivos: o Thunderbird é rápido, leve e organiza as mensagens em uma base de dados. Já possui configurações rápidas para contas do Gmail e manuais para configurar as contas de vários tipos de e-mail (clique sobre a palavra Thundervird acima e veja no lado direito da página, na área “Configure sua conta de e-mail”).

Pontos negativos: nenhum programa é perfeito, nem o Thunderbird. Meu principal descontentamento com ele está na criação de mensagens, onde ele tem o hábito de aplicar formatações indesejadas na mensagens. Mesmo configurando a parte de edição, ocorrem pequenos erros com a alteração automática do tamanho da fonte principalmente. Em suma, o editor de mensagens não é muito bom, mas pode ser melhorado, e acredito que será.

Avaliando os dois gerenciadores, optei pelo Thunderbird, pelo desempenho e organização das mensagens. O Thunderbird está visivelmente mais maduro que o Windows Live Mail atualmente, e por isso o recomendo.

Se você utiliza o Mozilla Thunderbird com gerenciador padrão de e-mails, é provável que, caso tenha tentado, não consiguiu enviar os relatórios dos programas por e-mail.

Todos os programas comerciais do site permitem o envio de e-mails diretamente da tela dos relatórios, salvando-os como imagem e anexando nos e-mails. No entanto, alguns gerenciadores de e-mail não funcionam bem com a biblioteca MAPI32.DLL que está na pasta c:\Windows\System32 (ou na pasta de sistema do seu Windows).

No caso do Thunderbird, é possível resolver isso, copiando o arquivo “C:\Arquivos de programas\Mozilla Thunderbird\mozMapi32.dll” para a pasta System32, renomeando-o para MAPI32.DLL. Antes disso, procure esta dll mapi32 na pasta system e faça uma cópia, por segurança.

Aviso, caso tenha dúvidas no processo, não realize-o, pois pode danificar a forma como os demais programas trantam o envio de e-mail.

É provável que outros gerenciadores de e-mail tenham sua própria MAPI32 embutida, basta procurar o arquivo e copia-lo para a pasta system32, renomeando-o. Mas lembre-se sempre de fazer um backup do MAPI32.dll que já está na pasta do sistema. Se tiver problemas, restaure o backup.

Atualmente existem vários programas que permitem a criação de documentos PDF. A grande vantagem que vejo neste tipo de documento é o fato de não poder ser editado, o que o torna muito útil para envio de orçamentos e propostas. Também é uma vantagem o fato de seguir um padrão que é muito utilizado atualmente.

A forma mais fácil de criar um arquivo PDF é usando um programa que faça a conversão de documentos enviados para uma impressora. Este artifício é o mais usado por programas do gênero. O mais simples e prático que encontrei foi o doPDF (http://www.dopdf.com/). Este pequeno programa é freeware, não tem propagandas, e está em português. Seu uso é extremamente simples: durante sua instalação ele cria uma impressora “doPDF v6″ em seu computador. Assim, para criar o documento, você pode usar qualquer programa que tenha capacidade de imprimi-lo, ou seja, praticamente todos os editores de texto, entre outros tipos de programas (sistemas comerciais, planilhas eletrônicas, você pode até salvar uma página da internet em PDF). Para isso, basta ir na opção IMPRIMIR de seu programa e, quando for exibida a tela com as configurações de impressão, selecione a impressora “doPDF”. Confirme a impressão e será solicitado o local onde deseja salvar o documento. Basta informar o local e o nome e salvar. Após o processo, o doPDF vai tentar abrir o documento e, sendo assim, é interessante que você tenha um visualizador PDF instalado, até mesmo para ver o resultado final. Você pode usar o Foxit (http://blog.soriodev.com/2008/05/12/abrindo-arquivos-pdf-sem-o-acrobat-reader/), um excelente leitor PDF, leve, compacto e gratuíto.

Um recurso um pouco desconhecido no Windows Live Messenger (antigo msn) é o envio da chamada “print screen”, ou seja, uma foto da tela do seu computador. Muitos já sabem que basta pressionar a tecla PRINT SCREEN em seu teclado e, indo até o MS Paint (ou outro editor de imagens), e pressionar CTRL+V para obter esta foto. No entanto, é possível enviá-la pelo msn, usando a mesma metodologia. Pressione PRINT SCREEN para tirar uma foto da tela que quer enviar e, no msn, pressione CTRL+V para mandar. Da primeira vez que fizer isso, precisa pressionar CTRL+V 2 vezes. Nas próximas, uma única vez é suficiente. A vantagem deste método, além da rapidez, está no fato de que a foto é enviada já em formato jpg, com um tamanho bem reduzido.

Quem utiliza o Windows Live Messenger, vulgo MSN, geralmente se utiliza da mensagem pessoal para divulgar informações da empresa, avisos ou mesmo serviços que presta ou produtos que vende. No entanto, a mensagem pessoal do MSN não foi criada pensando em quem faz isso, e geralmente é muito pequena para divulgação de tantas informações.

O Messenger Plus Live (http://www.msgpluslive.com.br/) é uma extensão para o MSN que opera verdadeiros milagres, incluindo a agrupamento das conversas em abas, como os atuais navegadores de internet, personalização das mensagens recebidas, logs, entre outros recursos variados. Só o agrupamento em abas já vale o download e instalação do Messenger Plus, pois quem dá suporte sabe o quanto pode ser incômodo o exceço de janelas do messenger abertas.

Além destas funções, é possível expandir as funções do Messenger Plus através da instalação de scripts, que são disponibilizados em seu próprio site. O que nos remete ao título deste post. Há muito tempo venho procurando uma extensão para o MSN que permita a troca da mensagem pessoal em intervalos programados. Até já havia localizado algumas possíveis soluções, mas todas eram muito amadoras, simulando até mesmo a função de “exibir o que estou ouvindo do messenger”, utilizando-se do windows media player para trocar as mensagens, em fim, a famosa e conhecida “gambiarra”.

Após começar a usar o Messenger Plus, vasculhei seu site e localizei a solução para o problema: um script chamado NickChange (http://www.msgpluslive.com.br/scripts/view/40-NickChange/). Este script permite trocar seu nick (nome de exibição) ou a sua mensagem pessoal, em intervalos programados (o padrão é 10 segundos). Vamos ver como se faz isso.

Primeiramente, instale o Messenger Plus (não entrarei em detalhes sobre como fazer isso, mas não tem segredo), fazendo o download pelo site indicado no primeiro link acima. Depois, abra o segundo link acima e baixe o NickChange (abra o link, clique em transferir e salve-o em seu computador).

Passada esta primeira etapa, quando abrir seu MSN, verá que o Messenger Plus criará 2 botões adicionais logo no alto da tela principal (se não tiver alterado nenhuma opção que os oculte manualmente).

Clique sobre o primeiro botão e em Opções, no menu.

Na tela de opções, vá a guia GERAL (caso não esteja nela), clique em SCRIPTS, à esquerda, e em IMPORTAR, como indica a imagem.

Abra o arquivo do script que salvou anteriormente. Ele será instalado e ativado, conforme mostra a imagem acima. Feche a tela de opções e volte no Messenger. Clique agora no segundo botão do MSN Plus (scripts). Vá em “NickChange”, e em “Configure”.

Na próxima tela, marque a opção “Turn NickChange On” e desmarque as demais (a menos que entenda o que signifiquem e aceite suas funções). Na parte inferior, marque “Change Personal Message”. Em interval você pode alterar o tempo que leva para a troca de mensagens, embora eu considere que 10 segundos é o tempo ideal. Clique em OK.

Por fim, volte ao mesmo segundo botão (scripts), vá em NickChange novamente, mas entre em “Edit Names List”. Na próxima tela, digite sua mensagem no campo NAME e clique em ADD para adicioná-la à lista. Finalizando, clique em OK.

O script oferece mais alguns recursos, como prefixo, sufixo, categorias, etc., mas só estas configurações são suficientes para usar este recurso bem útil.

Vamos ver abaixo um apanhado de alguns utilitários excelentes para seu computador:

1. CCleaner (Gratuíto, Português, 2.8 MB): Faça uma faxina no computador, limpando os arquivos temporários e o registro do windows com este excelente e prestigiado software gratuíto.

2. Defraggler (Gratuíto, Inglês, 500 KB) : Desfragmentador de disco leve e prático, ainda em versão de testes mas já razoavelmente eficiente.

3. Quicksys Regdefrag (Gratuíto, Português, 1.04 MB): desfragmente o registro do seu computador.

4. Photo Filtre (Gratuíto, Português, 1.6 MB): Editor de imagens com recursos profissionais, gratuíto até a versão 6.3.

5. Foxit (Gratuíto, Português, 2.55 MB sem toolbar): Leitor PDF muito eficiente e leve para você jogar seu Acrobat Reader para escanteio.

6. Aimp (Gratuíto, Português, 2.88 MB): player de áudio com visual agradável e leve.

Em um post de 05/05/2008, citei também um programa para gravação de CDs e DVDs que encabeçaria esta lista de freeware, se ainda fosse free. O BurnAware, o software mais prático para gravação de CD e DVD que já conheci tornou-se pago a partir da versão 2.0. Quem ainda tiver a finada versão 1.3 tem sorte, porque dificilmente encontrará um programa tão simples e leve para esta finalidade. Quem não tem mais esta versão, terá que novamente entrar na busca por um gravador leve para aposentar o gigantesco Nero, que hoje tem tantos recursos inúteis que fica difícil achar o gravador no meio deles. Um software que vem sido citado em alguns blogs é o CDBurnerXP (http://www.cdburnerxp.se/), mas não ponho minha mão no fogo porque ainda não o testei.

É isso, caso tenham mais sugestões, postem nos comentários.

Quando falamos em desfragmentadores de disco, tocamos em um mercado muito concorrido hoje. O desfragmentador do Windows geralmente não é muito abrangente em recursos, realizando apenas as tarefas mais básicas. Existem soluções excelentes no mercado que desfragmentam até mesmo o arquivo de paginação e a MFT, como o O&O Defrag (http://www.oo-software.com/en/), o Diskeeper (http://diskeeper.com/defrag.asp) e o PerfeckDisk (http://www.raxco.com/). Alguns destes desfragmentadores possuem monitoramento de arquivos, esquemas de organização por data de acesso, desfragmentação no boot do Windows, entre outros recursos variados. Com certeza são ótimos, mas todos são pagos. Em computadores onde há uma certa necessidade de desempenho, a qualidade destes programas é indiscutível. No entanto, para o usuário doméstico comum pode não ser tão interessante um desfragmentador com tantos recursos.

Existem soluções mais simples. Uma que tem me chamado a atenção é o Defraggler (http://www.defraggler.com/). Atualmente o instalador deste programa tem, pasmem, 500KB. È comum a instalação dos desfragmentadores acima passar tranquilamente dos 25 ou 30MB, mas o Defraggler é extremamente enxuto e gratuíto.

Já venho utilizando-o ha algum tempo e posso dizer que ele AINDA não é tão eficiente quanto os demais desfragmentadores que tenho visto no que diz respeito a disposição dos arquivos no disco. No entanto, ele possui um recurso bem interessante que permite selecionar os arquivos a serem desfragmentados. Através deste recurso você consegue apenas uma simples desfragmentação, sem reorganização dos arquivos no disco, mas o processo se torna extremamente rápido. Já a desfragmentação do disco todo, propriamente dita, ainda peca um pouco na organização de arquivos, principalmente em discos grandes e cheios. No entanto, isso é até compreensível visto que o Defraggler, neste momento, ainda está em sua versão release candidate, ou seja, ainda não alcançou a versão final, recomendada para uso púplico. Geralmente os programas em versão RC são indicados apenas para quem deseja testar e até contribuir com o desenvolvimento. Mesmo assim, após vários testes que fiz, não tive problemas usando este desfragmentador que, do meu ponto de vista, promete …

Assim como os demais arquivos do computador, o registro do Windows sofre com a fragmentação. O Registro é um banco de dados onde o Windows armazena grande parte de suas configurações e onde muitos programas também armazenam suas configurações. Ele é constantemente modificado e, por isso, é inveitável que fique fragmentado com o tempo. Existem algumas soluções que prometem realizar o trabalho de desfragmentação do registro, que geralmente requer a reinicialização do computador para ser concluído. Um deles é o Quicksys RegDefrag (http://www.regdefrag.com/), software desenvolvido por um brasileiro e que tem ganhado reconhecimento mundial. Este utilitário tem aproximadamente 1MB e é gratuíto.

Já realizei testes desfragmentando o registro de meu computador com vários programas parecidos, inclusive este. É válido citar que não ocorrerá um milagre no desempenho do computador realizando esta operação. Talvez você acabe nem percebendo uma melhora no desempenho, mas não deixa de ser mais uma opção de manutenção que pode ser adotada periodicamente (uma vez por mês, por exemplo) com a finalidade de manter seu Windows rápido e eficiente.

Além do Quicksys RegDefrag, é interessante realizar limpezas e manutenções periódicas no computador. O CCleaner, visto em um artigo anterior (http://blog.soriodev.com/2008/05/22/limpando-a-sujeira-com-o-ccleaner/ é uma ótima opção para limpar o lixo do computador, e uma desfragmentação do disco periódica também se faz muito bem vinda.

O PagSeguro, antigo BrPay, é um mecanismo de pagamentos pela internet que permite a qualquer pessoa vender seu produto facilmente, oferecendo como meios de pagamento:

• Boleto Bancário;
• Pagamento ON-LINE, com transferência entre os bancos Bradesco, Real, Itaú, Unibanco e Banco do Brasil;
• Pagamento ON-LINE, com transferência entre contas do PagSeguro;
• Cartões de Crédito e Débito: Visa, MasterCard, Dinners, American Express, Hipercard e Aura, em até 18x.

No PagSeguro você não paga mensalidade ou anuidade, apenas pequenas taxas que variam de acordo com a forma de pagamento da venda em questão, o que é plenamente natural, como taxas de boleto ou cartão de crédito. Além disso, indicando o PagSeguro através de um link para indicações que você recebe, você passa a entrar para o programa de Bônus por indicação. A cada venda que seu indicado fizer usando o PagSeguro, você é premiado com um percentual da venda, pago pelo PagSeguro (não é descontado do indicado).

Com o PagSeguro é fácil criar seu website com carrinho virtual com quase nenhum conhecimento de desenvolvimento de sites, bastando inserir um botão com o código pronto em seu site para passar a vender pela internet, com carrinho de compras e loja virtual. Você poderá cadastrar suas contas bancárias e transferir o saldo de suas vendas facilmente para elas. Clique aqui e cadastre-se no PagSeguro.

Editores de imagens são hoje um dos tipos de software mais comuns, com as mais variadas opções, desde editores simples e gratuítos até poderosas ferramentas de edição gráfica. No meu dia a dia precisei editar algumas imagens para meu site e meus programas e muitos de vocês com certeza vivem situações onde o paint não ajuda (e esse dificilmente ajuda alguém) e usar algo como um Photoshop é demais.

Ha algum tempo atrás, procurando entre portais de download, encontrei este: Photofiltre (http://photofiltre.free.fr/frames_en.htm, http://www.photofiltre.com/). Neste momento, o Photofiltre está na versão 9.2.1, mas até sua versão 6.3 ele é um software gratuíto, e aparentemente ainda recebe algumas atualizações. É surpreendente o que um programa com um instalador de apenas 1.6 MB pode fazer.

Nem citarei seus recursos porque isso seria possível apenas com um tutorial completo, mas com certeza você não se arrependerá de instalá-lo. Contando com uma grande quantidade de filtros, efeitos, ajustes e outros recursos, hoje este é meu editor de imagens favorito e prova que é possível a criação de programas úteis que sejam leves e rápidos, ao contrário do rumo que a maioria segue hoje.

Uma dúvida muito comum que tem aparecido é sobre como pesquisar contas a receber ou a pagar nos sistemas. Visando tornar mais prático o desenvolvimento do módulo financeiro, utilizo um componente próprio desenvolvido especificamente para este fim. Desta forma, todos os sistemas possuem exatamente o mesmo fluxo de caixa e, sendo assim, esta dica vale para todos. Para consultar contas a receber, vá ao menu Financeiro, em Fluxo de Caixa. Clique em PESQUISAR e marque as opções: SÓ CRÉDITOS = SIM e PENDENTES = SIM. Desta forma você realiza a pesquisa de contas a receber. Já para o contas a pagar, marque as opções: SÓ CRÉDITOS = NÃO e PENDENTES = SIM. Lembrando que, para a conta ser dada como a receber ou a pagar é preciso que a data de pagamento esteja em branco. Ao receber (ou pagar), altere e marque a data de pagamento. Neste momento você também pode definir em qual conta o valor será creditado/debitado, através do campo conta (DINHEIRO, POUPANÇA, BANCO …).

Existem diversos programas que oferecem a função de limpar o sistema, removendo desde traços de uso da internet até a realização de uma limpeza mais profunda de arquivos e pastas. Entre as várias soluções que já utilizei, a que mais me agradou foi o CCleaner (http://www.ccleaner.com/). Gratuíto, pequeno, leve e rápido, compatível com vários programas (Foxit Reader, Microsoft Office, Emule, Live Messenger, Media Player, Winrar, entre outros), além de executar uma limpeza nestes programas é capaz de varrer e limpar os arquivos temporários e rastros de uso do seu computador. O que mais me chama a atenção nele é a velocidade com que faz a limpeza, procurando exatamente os locais que devem ser limpos sem a necessidade de escanear todo o disco.

Hoje o software mais usado para se ler arquivos PDF ainda é o Acrobat Reader. No entanto, com o passar do tempo ele se tornou muito pesado, considerando que sua finalidade é apenas a de ler este tipo de documento. Existem outras soluções para leitura de arquivos PDF, a que mais me agrada, o Foxit Reader (http://www.foxitsoftware.com/). Seu instalador atualmente não chega a 3MB (versão 2.3) e considero o melhor leitor PDF principalmente por sua leveza. O Foxit Reader também oferece suporte ao idioma português brasileiro, requerendo apenas um download adicional ao selecionar este idioma no menu Languages.

O AIMP é um player de áudio muito similar ao famoso Winamp. No entanto, o que chama a atenção é a boa organização das opções do programa, a possibilidade de abrir múltiplas playlists, categorizar a playlist agrupando as músicas, por exemplo, por artista e o visual bem agradável do programa. Mesmo não possuindo um recurso que considero interessante nas novas versões do Winamp, o buscador de tags que permite localizar baixar informações da música da internet, possui muitas ferramentas organizadas no AIMP Utilities, embora só a praticidade do player já seja suficiente para me agradar:

- Áudio Converter / CD Grabber - conversor de áudio e ripador de CDs de áudio;
- Sound Recorder - gravador de som;
- TAG Editor / File Renamer - renomeia arquivos e permite a edição de TAG do mp3 (embora o próprio AIMP também permita diretamente na sua interface, este permite editar um grupo de arquivos);
- Plugin Manager.

O AIMP suporta vários idiomas, inclusive o português brasileiro e pode ser encontrado em vários portais de download, segue um link: http://baixaki.ig.com.br/download/AIMP-Classic.htm.

O software GESADO ( http://www.soriodev.com/produto.asp?id=18) possui alguns modelos de documentos extraídos do site http://www.boletimjuridico.com.br/. Aos interessados, este site possui centenas de modelos de documentos entre outras informações úteis.

Recentemente foram liberados tutoriais em vídeo para o software GEPAD ( http://www.soriodev.com/produtodownload.asp?id=3). Os tutoriais são liberados na página de download de cada software e, futuramente, novos vídeos serão incluídos para este e outros sistemas do site. Confirma mensalmente a página de download do seu software e fique atualizado quando estes tutoriais forem liberados.